Términos y condiciones de uso.
Bienvenido al sitio web de Wonderspath. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma, así como la contratación de los servicios de planificación, asesoría y diseño de rutas de viaje que se ofrecen a través de ella.
Al navegar por este sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta plenamente y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar este sitio y de contratar nuestros servicios.
1. Identidad del Titular
El titular y responsable del sitio web y de la prestación de los servicios es Juan Antonio Rodríguez Sánchez (en adelante, “Wonderspath”), con domicilio de operaciones en Cuautitlán Izcalli 11, Col. Estado de México, Naucalpan, Estado de México, C.P. 53120, México, y correo electrónico de contacto iqjuanrodriguez@gmail.com.
2. Edad Mínima de Contratación
Los servicios ofrecidos por Wonderspath están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. Queda estrictamente prohibida la contratación de servicios por parte de menores de 18 años. En caso de que un viaje incluya a menores de edad, el servicio deberá ser contratado y autorizado por su padre, madre o tutor legal.
3. Descripción de los Servicios
Wonderspath ofrece dos modalidades principales de servicio:
Servicio de Consultoría y Asesoría (Itinerario de Autor): Consiste en el diseño estratégico y personalizado de rutas turísticas. La entrega final se realiza mediante un documento digital en formato PDF con el itinerario estructurado paso a paso.
Gestión Directa y Reservas: Consiste en la intermediación para la contratación y el pago de servicios turísticos (tales como hospedaje, transportación, vuelos y tours) en nombre del cliente ante proveedores finales, cobrando Wonderspath una comisión por dicha gestión.
4. Políticas de Pago y Reembolso
Cotización Inicial: La primera cita de asesoría (ya sea por llamada o videollamada) y la elaboración de la cotización inicial son completamente gratuitas y no generan ninguna obligación de compra para el usuario.
Planes de Pago: Una vez aceptada la cotización por parte del cliente, se acordarán los planes de pago específicos, los cuales dependerán directamente del tipo de destino y del volumen de servicios turísticos que se soliciten.
Cancelaciones por el Cliente: Debido a que el diseño de viajes implica una inversión inmediata de tiempo, análisis y propiedad intelectual por parte de nuestro equipo, no se realizarán reembolsos de dinero bajo ninguna circunstancia si el cliente decide arrepentirse, cancelar o desistir del proceso a mitad de la planeación.
5. Deslinde de Responsabilidad (Intermediación)
El cliente reconoce y acepta expresamente que Wonderspath actúa única y exclusivamente como un planificador e intermediario entre el cliente y los prestadores finales de los servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, touroperadores, arrendadoras de autos, etc.).
Servicio de Asistencia: Wonderspath se compromete a brindar acompañamiento y asistencia remota a lo largo de todo el viaje para que la logística funcione acorde al plan trazado.
Respaldo: Los proveedores seleccionados en nuestras rutas cuentan con la certificación y el respaldo internacional de Archer Travel Agency.
Limitación de Responsabilidad: Wonderspath no se hace responsable por incumplimientos, retrasos, cancelaciones, sobreventas (overbooking), huelgas, accidentes, desastres naturales o cualquier anomalía atribuible directamente a los proveedores finales o a causas de fuerza mayor. Cualquier reclamación por fallos en los servicios contratados deberá dirigirse directamente contra el proveedor específico (aerolínea, hotel o touroperador correspondiente).
6. Propiedad Intelectual y Uso Personal
Todos los itinerarios, mapas, logotipos, textos, guías y documentos digitales entregados al cliente por Wonderspath son propiedad intelectual de Juan Antonio Rodríguez Sánchez y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual en México.
El material e itinerario entregado se concede bajo una licencia de uso estrictamente personal, privado y familiar.
Queda prohibido de manera masiva o comercial revender, publicar en redes sociales o internet, distribuir o explotar de cualquier forma los itinerarios de autor creados por Wonderspath sin nuestra autorización previa por escrito.
7. Datos Bancarios y Seguridad
Para los servicios de gestión directa y reservas, Wonderspath asistirá al cliente en la compra de sus servicios. No obstante, el ingreso de datos bancarios sensibles (como el número de tarjeta de crédito/débito, código CCV y fecha de vencimiento) se realiza directamente en los portales y plataformas oficiales de pago de los proveedores finales. Wonderspath no almacena ni procesa datos financieros en sus propios servidores.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones o de la prestación de los servicios de Wonderspath, ambas partes se someten expresamente a las leyes aplicables de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.
Última actualización: Julio, 2026.
