Aviso de privacidad.
Wonderspath, con domicilio en Cuautitlán Izcalli 11, Col. Estado de México, Naucalpan, Estado de México, C.P. 53120, México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”).
1. Datos Personales que se recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos personales a través de nuestro sitio web, formularios digitales, llamadas, videollamadas o mensajería instantánea:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico y teléfono/WhatsApp.
Datos demográficos y características: Fecha de nacimiento.
Datos de documentos oficiales: Información y copia de identificaciones oficiales y pasaporte (tanto del titular como de sus acompañantes).
Datos sobre viajes: Historial de viajes, preferencias de destino y detalles logísticos.
Datos de terceros acompañantes: Nombre y datos de los acompañantes del viaje (incluyendo menores de edad, los cuales se asumen proporcionados por sus padres o tutores legales con pleno consentimiento).
Nota sobre Datos Financieros: Wonderspath no almacena ni procesa de forma directa datos de tarjetas de crédito, débito, claves CCV o fechas de vencimiento en sus servidores. En el caso de que se realice la gestión directa y reservas, el ingreso de estos datos bancarios se efectuará directamente en las plataformas de pago y portales de los proveedores finales (hoteles, aerolíneas, touroperadores) bajo sus propios estándares de seguridad y términos de privacidad.
2. Finalidades del uso de sus datos
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:
Diseñar y estructurar itinerarios de viaje personalizados (“itinerarios de autor”).
Ponernos en contacto con usted para el envío y seguimiento de cotizaciones personalizadas.
Llevar a cabo la gestión directa, reservas y contratación de servicios turísticos (vuelos, hospedaje, transportación y tours) en su nombre ante terceros proveedores.
Brindar asistencia y soporte logístico a lo largo de todo el viaje para asegurar que se ejecute acorde al plan establecido.
Adicionalmente, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son estrictamente indispensables para el servicio, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Enviar promociones, newsletters, artículos informativos y actualizaciones de marketing relacionados con Wonderspath.
Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado internos para mejorar la calidad de nuestras experiencias de viaje.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, usted puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a iqjuanrodriguez@gmail.com.
3. Transferencia de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos y transferidos dentro y fuera del país con terceros proveedores de servicios con la finalidad de cumplir con las obligaciones del servicio de planificación y reserva contratado. Las transferencias se realizarán a:
Proveedores de servicios turísticos finales: Aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de autos, guías locales, touroperadores y plataformas de reservas para asegurar la contratación de sus servicios, la emisión de boletos, el registro en hospedajes y la logística de recogida de tours en los destinos establecidos.
Socios Logísticos y de Respaldo: Agencias aliadas (como Archer Travel Agency) que respaldan la validez y el cumplimiento de las reservas con los proveedores finales.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros ajenos a las finalidades del servicio contratado sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley.
4. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos, usted deberá presentar la solicitud correspondiente enviando un correo electrónico a la cuenta oficial de atención legal de Wonderspath: iqjuanrodriguez@gmail.com, bajo la atención de Juan Antonio Rodríguez Sánchez.
Su solicitud deberá contener:
Nombre completo del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
Copia digitalizada de una identificación oficial que acredite su identidad (Pasaporte, INE, etc.).
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
La resolución le será comunicada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud.
5. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad a través de publicaciones generales en nuestro sitio web oficial o mediante notificaciones enviadas al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
Última actualización: Julio, 2026.
